politique de confidentialité
1. Informations que je collecte
Pour traiter votre commande, vous devez me fournir certaines informations (que vous avez autorisé Etsy à me fournir), telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, vos informations de paiement et les détails du produit que vous commandez. Vous pouvez également choisir de me fournir des informations personnelles supplémentaires (pour une commande personnalisée de bijoux, par exemple), si vous me contactez directement.
2. Pourquoi j'ai besoin de vos informations et comment je les utilise
Je m'appuie sur un certain nombre de bases juridiques pour collecter, utiliser et partager vos informations, notamment :
· si nécessaire pour fournir mes services, par exemple lorsque j'utilise vos informations pour exécuter votre commande, pour régler des litiges ou pour fournir un service client ;
· lorsque vous avez donné votre consentement explicite, que vous pouvez révoquer à tout moment, par exemple en vous inscrivant à ma liste de diffusion ;
· si nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou à une décision de justice ou dans le cadre d'une réclamation légale, comme la conservation d'informations sur vos achats si la législation fiscale l'exige ; et
· si nécessaire aux fins de mes intérêts légitimes, si ces intérêts légitimes ne sont pas supplantés par vos droits ou intérêts, tels que 1) la fourniture et l'amélioration de mes services. J'utilise vos informations pour fournir les services que vous avez demandés et dans mon intérêt légitime d'améliorer mes services ; et 2) le respect de la politique des vendeurs et des conditions d'utilisation d'Etsy. J'utilise vos informations si nécessaire pour me conformer à mes obligations en vertu de la politique des vendeurs et des conditions d'utilisation d'Etsy.
3. Partage et divulgation d'informations
Les informations sur mes clients sont importantes pour mon entreprise. Je partage vos informations personnelles pour des raisons très limitées et dans des circonstances limitées, comme suit :
· Etsy. Je partage des informations avec Etsy si nécessaire pour vous fournir mes services et me conformer à mes obligations en vertu de la politique du vendeur Etsy et des conditions d'utilisation d'Etsy.
· Prestataires de services. J'engage certains tiers de confiance pour exécuter des fonctions et fournir des services à ma boutique, tels que des sociétés de livraison. Je partagerai vos informations personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de ces services.
· Transferts d'entreprise. Si je vends ou fusionne mon entreprise, je peux divulguer vos informations dans le cadre de cette transaction, uniquement dans la mesure permise par la loi.
· Conformité aux lois. Je peux recueillir, utiliser, conserver et partager vos informations si je crois de bonne foi que cela est raisonnablement nécessaire pour : (a) répondre à une procédure judiciaire ou à des demandes gouvernementales ; (b) faire respecter mes accords, conditions et politiques ; (c) prévenir, enquêter et traiter les fraudes et autres activités illégales, les problèmes de sécurité ou techniques ; ou (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de mes clients ou d'autres personnes.
4. Conservation des données
Je conserve vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour vous fournir mes services et tel que décrit dans ma politique de confidentialité. Cependant, je peux également être amené à conserver ces informations pour me conformer à mes obligations légales et réglementaires, pour résoudre des litiges et pour faire respecter mes accords. Je conserve généralement vos données pendant la durée suivante : 4 ans.
5. Transferts d'informations personnelles en dehors de l'UE
Je peux stocker et traiter vos informations via des services d'hébergement tiers aux États-Unis et dans d'autres juridictions. Par conséquent, je peux transférer vos informations personnelles vers une juridiction dont les lois sur la protection des données et la surveillance gouvernementale sont différentes de celles de votre juridiction. Si je suis censé transférer des informations vous concernant en dehors de l'UE, je m'appuie sur le Privacy Shield comme base juridique pour le transfert, car Google Cloud est certifié Privacy Shield.
6. Vos droits
Si vous résidez dans certains territoires, y compris l'UE, vous disposez d'un certain nombre de droits relatifs à vos informations personnelles. Si certains de ces droits s'appliquent de manière générale, d'autres ne s'appliquent que dans certains cas limités. Je décris ces droits ci-dessous :
· Accès. Vous pouvez avoir le droit d'accéder et de recevoir une copie des informations personnelles que je détiens à votre sujet en me contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous.
· Modifier, restreindre, supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de modifier, de restreindre mon utilisation ou de supprimer vos informations personnelles. Sauf circonstances exceptionnelles (par exemple, lorsque je suis tenu de stocker des données pour des raisons juridiques), je supprimerai généralement vos informations personnelles sur demande.
· Objection. Vous pouvez vous opposer (i) au traitement de certaines de vos informations sur la base de mes intérêts légitimes et (ii) à la réception de messages marketing de ma part après avoir donné votre consentement exprès pour les recevoir. Dans de tels cas, je supprimerai vos informations personnelles à moins que je n'aie des raisons impérieuses et légitimes de continuer à utiliser ces informations ou si elles sont nécessaires pour des raisons juridiques.
· Déposer une plainte. Si vous résidez dans l'UE et que vous souhaitez faire part de vos inquiétudes concernant mon utilisation de vos informations (et sans préjudice de tout autre droit dont vous pourriez disposer), vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité locale de protection des données.
Pour traiter votre commande, vous devez me fournir certaines informations (que vous avez autorisé Etsy à me fournir), telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, vos informations de paiement et les détails du produit que vous commandez. Vous pouvez également choisir de me fournir des informations personnelles supplémentaires (pour une commande personnalisée de bijoux, par exemple), si vous me contactez directement.
2. Pourquoi j'ai besoin de vos informations et comment je les utilise
Je m'appuie sur un certain nombre de bases juridiques pour collecter, utiliser et partager vos informations, notamment :
· si nécessaire pour fournir mes services, par exemple lorsque j'utilise vos informations pour exécuter votre commande, pour régler des litiges ou pour fournir un service client ;
· lorsque vous avez donné votre consentement explicite, que vous pouvez révoquer à tout moment, par exemple en vous inscrivant à ma liste de diffusion ;
· si nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou à une décision de justice ou dans le cadre d'une réclamation légale, comme la conservation d'informations sur vos achats si la législation fiscale l'exige ; et
· si nécessaire aux fins de mes intérêts légitimes, si ces intérêts légitimes ne sont pas supplantés par vos droits ou intérêts, tels que 1) la fourniture et l'amélioration de mes services. J'utilise vos informations pour fournir les services que vous avez demandés et dans mon intérêt légitime d'améliorer mes services ; et 2) le respect de la politique des vendeurs et des conditions d'utilisation d'Etsy. J'utilise vos informations si nécessaire pour me conformer à mes obligations en vertu de la politique des vendeurs et des conditions d'utilisation d'Etsy.
3. Partage et divulgation d'informations
Les informations sur mes clients sont importantes pour mon entreprise. Je partage vos informations personnelles pour des raisons très limitées et dans des circonstances limitées, comme suit :
· Etsy. Je partage des informations avec Etsy si nécessaire pour vous fournir mes services et me conformer à mes obligations en vertu de la politique du vendeur Etsy et des conditions d'utilisation d'Etsy.
· Prestataires de services. J'engage certains tiers de confiance pour exécuter des fonctions et fournir des services à ma boutique, tels que des sociétés de livraison. Je partagerai vos informations personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de ces services.
· Transferts d'entreprise. Si je vends ou fusionne mon entreprise, je peux divulguer vos informations dans le cadre de cette transaction, uniquement dans la mesure permise par la loi.
· Conformité aux lois. Je peux recueillir, utiliser, conserver et partager vos informations si je crois de bonne foi que cela est raisonnablement nécessaire pour : (a) répondre à une procédure judiciaire ou à des demandes gouvernementales ; (b) faire respecter mes accords, conditions et politiques ; (c) prévenir, enquêter et traiter les fraudes et autres activités illégales, les problèmes de sécurité ou techniques ; ou (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de mes clients ou d'autres personnes.
4. Conservation des données
Je conserve vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour vous fournir mes services et tel que décrit dans ma politique de confidentialité. Cependant, je peux également être amené à conserver ces informations pour me conformer à mes obligations légales et réglementaires, pour résoudre des litiges et pour faire respecter mes accords. Je conserve généralement vos données pendant la durée suivante : 4 ans.
5. Transferts d'informations personnelles en dehors de l'UE
Je peux stocker et traiter vos informations via des services d'hébergement tiers aux États-Unis et dans d'autres juridictions. Par conséquent, je peux transférer vos informations personnelles vers une juridiction dont les lois sur la protection des données et la surveillance gouvernementale sont différentes de celles de votre juridiction. Si je suis censé transférer des informations vous concernant en dehors de l'UE, je m'appuie sur le Privacy Shield comme base juridique pour le transfert, car Google Cloud est certifié Privacy Shield.
6. Vos droits
Si vous résidez dans certains territoires, y compris l'UE, vous disposez d'un certain nombre de droits relatifs à vos informations personnelles. Si certains de ces droits s'appliquent de manière générale, d'autres ne s'appliquent que dans certains cas limités. Je décris ces droits ci-dessous :
· Accès. Vous pouvez avoir le droit d'accéder et de recevoir une copie des informations personnelles que je détiens à votre sujet en me contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous.
· Modifier, restreindre, supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de modifier, de restreindre mon utilisation ou de supprimer vos informations personnelles. Sauf circonstances exceptionnelles (par exemple, lorsque je suis tenu de stocker des données pour des raisons juridiques), je supprimerai généralement vos informations personnelles sur demande.
· Objection. Vous pouvez vous opposer (i) au traitement de certaines de vos informations sur la base de mes intérêts légitimes et (ii) à la réception de messages marketing de ma part après avoir donné votre consentement exprès pour les recevoir. Dans de tels cas, je supprimerai vos informations personnelles à moins que je n'aie des raisons impérieuses et légitimes de continuer à utiliser ces informations ou si elles sont nécessaires pour des raisons juridiques.
· Déposer une plainte. Si vous résidez dans l'UE et que vous souhaitez faire part de vos inquiétudes concernant mon utilisation de vos informations (et sans préjudice de tout autre droit dont vous pourriez disposer), vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité locale de protection des données.