Rückerstattung-Politik

Rückgabe & Umtausch:

Wir akzeptieren keine Rückgabe oder Umtausch. Wenn die Artikel mit Qualitätsproblemen bei uns eintreffen, senden wir ihnen kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis, je nach Kundenwunsch.

Um Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung zu haben, beschreiben Sie bitte die aufgetretenen Probleme. Bei Bedarf können Sie zur besseren Erklärung gerne Fotos oder Videos machen. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

Bei ungeklärten Fragen können Sie uns gerne unter frankie.you1988@gmail.com kontaktieren.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.